不久前，我的一位好友租了间小门面，开了家海鲜小酒馆。起初，生意不好，一天接待不了几位客人。所以，早上购进的海鲜，有的到了晚上就坏了，只好白白扔掉，这让好友很苦恼。

　　又是一天傍晚，好友看着快要坏掉的海鲜，眉头紧锁，花钱买来的海鲜又要白白扔掉。这时，店里进来几位客人，点名要吃正要扔掉的海鲜。好友无奈地说：“实在对不起，这几样海鲜已经不太新鲜了，我正准备扔掉，请您改天再来吃吧。”几位客人先是一愣，也许他们从来没有遇到过这样做生意的老板。继而，几个人哈哈大笑：“没事的，老兄，我们明天再来。”

　　第二天中午，那几个人果真又来了，进门就问：“老板，今天的海鲜新鲜吗？”好友急忙答道：“这回保证新鲜，请稍等。”不一会儿，几道味道鲜美的海鲜就端上了桌，几个人吃得很满意。临走的时候，那几位客人说：“老兄，其实，我们几个人都住在城东，昨天是到城南办点事，想要吃饭的时候正巧路过你的店，是你的诚实打动了我们，所以今天我们又专程从城东赶过来。好样的，兄弟，你没让我们失望，相信你的生意会越做越好。”果然，一传十、十传百，好友的生意一天天好了起来。但是，不管生意做得多大，好友的店都一直保持着一个传统：海鲜都是当日的，有时甚至一天进好几次货。

　　由此联想到，商业的活力在于吸引和拥有顾客。在当今激烈的市场竞争中，顾客消费前往往会货比三家，而后决定取舍。也就是说，哪家诚信经营，商品质量好，价格公道，服务周到，顾客就会光顾哪里。反之，质次价高，不讲信用，消费者就会走开。

　　常言道，为商如为人，应当诚信为本。做生意要赚钱，但如何赚，赚多赚少，这当中大有学问。好友开的海鲜店之所以会生意越做越好，关键在于其始终恪守诚实经营宗旨。所以，顾客乐意前来消费。笔者认为，经营者只要抱定这一经营思路做生意，回头客就会多起来，有了稳定的客源，薄利也能积累财富。

　　反之，只知道为了自己多赚钱，不讲诚信，或者把顾客当成“阿斗”，砍一刀是一刀，宰一个赚一个，只会令顾客生畏，生意又怎能长久。

 

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