药品生产企业应重视终端需求

  • 作者:杨玉明
  • 来源:
  • 2016-09-13 11:50

  最近,江苏省东台市南阳城区不少消费者反映,可以有效减少药品浪费的“拆零药”在许多药店销声匿迹了。该区几家大型医药超市的店员均表示,药品销售都是以盒为单位,不可以拆零卖,想要“拆零药”只有去医院。一位药品超市负责人说,近年来,药价一降再降,“拆零药”的利润越来越薄。现在独立软包装的药品可以拆零卖,因为包装袋上有药品批号、生产日期及有效期,但瓶装药片却不好拆零,倘若开了瓶,剩余药片质量受影响,万一顾客吃出了问题,谁来负责?

  “拆零药”看似一个小需求,但对消费者意义不小。一瓶药100片,消费者到药店购药后,可能吃两三天药病就好了,余下的大半瓶药如果过了保质期就可能被丢到垃圾堆或被药贩收去。这种随便丢弃药品行为,一来污染环境;二来被不法药贩收去改头换面,重新流入市场,对患者用药安全造成危害。对此笔者呼吁,零售药店应该针对消费者需求销售“拆零药”。

  药品是特殊商品,买少了达不到疗效,买多了造成不必要的浪费。但现实情况是药店卖“拆零药”也有难处。现在药品零售行业竞争激烈,利润微薄,拆零销售存在增加近效期药品库存风险。另外,按照相关规定,药品拆零销售需要增加“拆零药”专柜,对“拆零药”的存储提出更高要求,而不仅仅是简单的按消费者服用剂量售卖即可。这对于药店来说增加了不小的经营负担。更重要的是,药品拆零后万一发生药品质量安全事件,药店要承担责任,谁也不敢拿药品安全当儿戏。

  那么,药品拆零销售解决之道在哪里?笔者认为,真正的解决之道在于药品生产企业能够重视终端消费者需求,对于一些常用药品增加小剂量的包装。像银翘解毒片有20片装,也要有10片装,这样消费者就能按需购买。事实上,药品根据市场需求增加规格、包装是一个大问题,不仅在药店拆零销售中有需求,在医院临床也有类似的需求。医院药剂人员中就有人曾通过多渠道呼吁增加药品多种剂量包装,满足临床不同需求。药店拆零销售仅靠药店一己之力难以解决,只有药品生产企业在生产源头发力,重视终端需求,生产多种剂量包装的药品,才能真正化解药店卖“拆零药”的窘境。

(责任编辑:)

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