药品零售业：跟上发展潮流

　　药品零售业的发展，总是跟随着时代的前进步伐。新医改、行政机构改革——当药品零售业的环境和政策发生变化时，相伴相生的既有市场挑战，也有发展机遇。

　　察势者智，驭势者赢。习近平总书记指出：“潮流来了，跟不上就会落后，就会被淘汰。”2017年以来，两票制、仿制药质量和疗效一致性评价、公立医院改革、医院处方外流、医保目录调整、药店分级管理等诸多改革纷至沓来，改革力度之大、政策变化之多前所未有。这些改革和变化，必将给药品零售业带来新的发展。如何立足当下，在充满机遇的变化中把握大势，完成转型升级，是药品零售业能否做强的关键。

　　抓住机遇，做大蛋糕。党的十九大报告指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。随着我国医疗卫生服务体系和全民健康服务体系日趋完善，老百姓的健康需求被进一步释放，需求结构已经发生变化，消费者期待实体药店能够提供更专业的个性化服务。为此，企业必须深入市场调查研究，加快调整和优化供给结构。随着医药分家、医院药品零差率销售等政策的实施，医院处方外流趋势逐渐明朗。当前，处方药在我国零售药店的销售比例不足10%；但在美国，处方药在零售药店的销售比例超过60%。这意味着医院处方外流，将给药品零售业带来巨大的市场空间。

　　抓住机遇，做强产业。新医改政策是促使药品零售业发生变化的巨大动能，药品零售业正面临从高速增长转向高质量发展的关键节点。数据显示，2017年，医药零售百强企业以1364亿元的总销售规模占据全国药品零售市场37.2%的份额；而美国连锁药店三巨头CVS、Walgreens、 Rite Aid，2016年的销售收入占到全美药品零售行业的66%。这说明我国药品零售行业集中度仍有很大的提升空间。随着市场竞争愈发激烈，大连锁和资本并购加速，药品零售市场集中度将不断提升。与此同时，随着对零售药店实行分类分级管理等措施的实施，零售药店粗放的管理方式已经不能适应发展需求，精细化管理将成为企业的普遍选择。可以预见，强者恒强的特点在未来的产业格局中将更加凸显，实力弱小且管理粗放的企业将逐步被淘汰出局。

　　抓住机遇，实现飞跃。近年来，互联网、大数据等技术的发展，带动了新零售的蓬勃发展。传统药店也应抓住机遇，主动作为、积极探索，充分利用新一代信息技术，实现管理模式、经营模式和服务模式的创新，建立企业核心竞争力和商业品牌，构筑适应新时代新需求的新型发展模式，全面提升行业水平，促进行业实现质的飞跃。